¿Cómo consultar mi estado de cuenta AySA? La ciudad de Buenos Aires cuenta con el servicio de agua potable y mantenimiento de cloacas, otorgado por la empresa de servicios públicos AySA. Esta empresa, se ha caracterizado por ofrecer agua potable a la ciudad, gracias a sus presas o depósitos, donde guardan el agua de arroyos y ríos lejanos de las ciudades, para asegurarse que no contienen ningún tipo de contaminación.
Conozca a continuación los pasos y métodos para acceder a su estado de cuenta AySA.
Estado de cuenta AySA
Al ser esta una empresa de servicios en la ciudad, sus ciudadanos se interesan por pagar su servicio a tiempo, por lo que vamos a explicarte, todo lo referente al estado de cuenta AySA.
La consulta de estado de cuenta Aysa, es una operación muy importante para la ciudadanía porteña, y para estar al tanto de sus cuotas y pagar sus facturas, pueden utilizar diferentes vías que explicaremos a continuación.
¿Cómo saber el estado de cuenta AySA?
Existen varias formas para conocer el estado de cuenta AySA, puedes consultar a través de la página web oficial, correo electrónico, vía telefónica o de manera presencial, veamos cada una de estas opciones.
- Lo primero que debes hacer para consultar el estado de cuenta AySA, es dirigirte a la página web y registrarse en el sistema, suministrando los datos requeridos y hacer click en “Registrar”.
- Ingresar desde la pagina web oficial en https://oficinavirtual.web.aysa.com.ar/index.html.
- Posterior a este paso, recibirás en tu correo electrónico un link con una clave de acceso, la cual deberás colocar junto al número de cuenta de tu servicio.
- Posteriormente, tendrás que crear una nueva clave entre 8 a 14 caracteres, luego de confirmarla accederás al sistema.
- Una vez allí, clickea la opción “Estado de Cuenta” o “Mi Factura”, es en esta parte, donde podrás acceder a la información relativa al estado de cuenta Aysa.
Consulta de estado de cuenta AySA por correo electrónico
Para pedir el estado de cuenta AySA por medio de correo electrónico, se deberá ingresar a la página, y luego de acceder a la oficina virtual con el usuario y contraseña, se debe llenar el formulario requerido para que llegue el estado de cuenta Aysa a tu correo electrónico.
Deberás colocar tu nombre, email de preferencia gmail, número de cuenta, dirección y coloca un comentario con la solicitud del estado de cuenta Aysa.
Consulta de estado de cuenta AySA de manera presencial
Existen alrededor de 30 oficinas de atención al cliente que estarán dispuestos a ayudarte en lo que necesites, solo deberás presentarte con tu DNI actualizado y en regla, o en su defecto, el número de servicio, y solicitarle al funcionario que te atienda el estado de cuenta AySA, que te entregará inmediatamente.
AySA ofrece una modalidad presencial para solicitudes referentes a su servicio, conocido como “En el Barrio”, donde la empresa con diferentes oficinas móviles, se acerca a varios puntos de la ciudad, donde podrás hacer reclamos, pagar facturas, o pedir tu estado de cuenta AySA.
AySA Reclamos
Desde el área de reclamos Aysa podrá resolver sus dudas, realizar consultas y reclamos online las 24 horas.
Para ello, solo deberá ingresar desde el sitio web con sus datos en la oficina virtual. No obstante podrá usar el buscador de tramites en la web principal y elegir el tramite a realizar al presionar en la Oficina Virtual.
AySA Contacto
Por otro lado, la zona de contacto esta disponible para todos los usuarios de Aysa. En caso de verificar su estado de cuenta Aysa y desee pagar su factura, también podrá hacerlo desde las oficinas móviles o la misma pagina web.
Atención al cliente AySA
Agua: 0800-321-2482
AySA: 0810-444-2972
El horario de atención al cliente de AySA es de las 24 horas del día.
Redes Sociales
Correo Electrónico
Email: atencionalusuario@aysa.com.ar
Si decide enviar un correo a AySA, lo entenderán en días habiles de 6:00 am. a 6:00 pm. En caso de asistencia técnica de 6 a 24 horas.
Atención Comercial
Agua: 6333-2482
AySA: 0810-444-2972
Para atención comercial, AySA atiende los días habiles de 6:00 am. a 6:00 pm.