Izzi estado de cuenta. ¿Cómo consultarlo?

¿Cómo checar estado de cuenta Izzi? Una consulta que resolveremos aquí, además de indicar los pasos a seguir para ver la factura, descargar e imprimirla si es necesario.

Ver estado de cuenta Izzi

Izzi, es una empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece diferentes facilidades tecnológicas a las familias del país entre centro y norte de América. Ahora, la cuenta Izzi es una que permite hacer gestión y consulta de los estados en servicios contratados, promociones, conocer el saldo, realizar los pagos correspondientes por medio de la plataforma. Además de poder manejar la disponibilidad de unos u otros canales dentro de la programación de TV.

¿Cómo consultar el estado de cuenta Izzi?

Izzi dispone de distintos canales de atención, desde donde podremos realizar la consulta del estado de cuenta Izzi.

Sigue estos pasos para ver izzi estado de cuenta.

  1. Ingresas en la página web de Izzi, primer paso recurrente en pasos de consultas.
  2. Introduces el correo electrónico, así como la contraseña para poder hacer el inicio de sesión.
  3. Con la sesión iniciada, podrás ver los detalles de la cuenta a primera vista, junto al saldo entre los mismos.
  4. Si quieres ver más detalles sobre Izzi estado de cuenta, simplemente clicas en la pantalla de saldo, para llegar así a información sobre gastos, intereses, entre otras variables. Además, podrás ver las fechas de corte.

Izzi estado de cuenta desde la app móvil

Desde la aplicación móvil Izzi App, es posible consultar tus servicios contratados, así como tu programación de TV, también podrás conocer el saldo, estado de cuenta izzi, realizar pagos y solicitar ayuda en cualquier momento y desde cualquier lugar.

  1. Ingresa desde la app movil o descargala en play.google.com/store/apps/telecom.televisa.com.izzi
  2. Coloca tus datos de acceso
  3. Dirígete al menú desplegable y elige la opción Cuenta
  4. Consulta tu estado de cuenta izzi.

Asi de facil es consultar el estado de cuenta izzi desde la app móvil. Además, es posible ver las características de tu servicio de internet y telefonía, así como los detalles de televisión, extensiones y canales Premium que tengas contratados, cambiar las características de tu conexión wifi, realizar los pagos y conocer los lugares más cercanos.

Servicios que podrían gestionarse, por Izzi estado de cuenta:

  • Puedes consultar los servicios contratados.
  • Pagar cualquiera de los servicios que tengas afiliados a tu cuenta de Izzi.
  • Podrás contratar nuevos servicios,
  • Podrás solicitar asistencia técnica, en caso de que fallen algunas de las telecomunicaciones en casa.
  • Podrás conocer los lugares de pago, y las sucursales más cercanas.
  • Puedes aumentar los paquetes de Izzi, gozando así de más beneficios.
  • Consultar la programación también es opción.
  • Por supuesto, revisar el estado de cuenta de Izzi.
  • Gestiona la red de WiFi, en caso de notarla inestable, o que bien sea utilizada por demasiados dispositivos a la vez.
  • Descarga del comprobante domiciliar de Izzi.

¿Cómo registrarse en Izzi para ver el estado de cuenta?

Sigue estos pasos, para registrarte y obtener una cuenta, así como consultar izzi estado de cuenta online. Debes contar con acceso online por medio de la web, o bien optar por la alternativa de descargar la app.

Ahora, sigue los pasos que dejamos para ti, a continuación.

  1. Ingresa en la página web de Izzi oficial, o bien descarga la app y entra a la misma.
  2. Iniciando el registro, asegura tener a la mano los siguientes elementos: número de cuenta, código postal, correo electrónico.
  3. Habiendo ingresado estos datos dentro de la plataforma, ahora debes completar el formulario con los datos personales.
  4. Llenar la casilla de reCAPTCHA, con las variables que se muestran, para comprobar que no eres un robot.
  5. Luego, aceptas las condiciones y términos de uso, para darle clic o pulsar en “Crear Cuenta”.
  6. A la dirección de correo que le diste a la plataforma, llegará el mensaje de confirmación y posterior activación de la cuenta.
  7. Clicas en el enlace del correo, y listo. Tu cuenta está creada e iniciada, para que puedas revisar tu estado de cuenta y muchos de los servicios que te enlistamos en el apartado anterior.

Pasos para iniciar sesión en la cuenta de Izzi

  1. Primero, entra en la página web o app de Izzi. La app está disponible en las tiendas App Store y Google Play.
  2. En la parte superior derecha de la pantalla, encontrarás el botón de “Mi Cuenta”
  3. Habiendo pulsado sobre “Mi Cuenta”, procedes a escribir con teclado o pulgares el correo electrónico y contraseña.
  4. Luego, pulsas o clicas en “Iniciar sesión”.
  5. A continuación, verás la página de inicio de Izzi con el detalle de cuenta, lo que se interpreta como que has iniciado tu sesión de forma exitosa.

Pasos para hacer una consulta de factura dentro de Izzi

  1. Entra en la plataforma web o la app, para que puedas entrar en “Mi cuenta” de Izzi.
  2. Para iniciar la sesión en Izzi, introduces el correo electrónico como la contraseña.
  3. Clica con la sesión iniciada, en el apartado que dice “Opciones de pago”, para que seguidamente cliques sobre “Factura”.
  4. Finalmente, verás el resumen de facturación que se comprende en el plazo de los últimos 6 meses.

Izzi estado de cuenta: Descargar factura

Ahora, sigue los siguientes pasos para descargar la factura reciente de Izzi.

  1. Entrando dentro de “Mi cuenta”.
  2. Pones correo electrónico y contraseña, para poder iniciar sesión.
  3. Con la sesión iniciada, clicas sobre “opciones de pago”, luego en “facturas”.
  4. Finalmente, buscas la opción de “Descargar factura”.
  5. Tendrás dos opciones disponibles en pantalla, según tu comodidad. Bien documento en formato PDF o XML.
  6. Elegido el formato, clicas sobre el botón para descargar la factura.

Imprimir estado de cuenta Izzi

Sigue los pasos a continuación, para imprimir el estado de cuenta Izzi.

Este es un proceso que prosigue al apartado anterior, con la factura ya descargada. La factura, es un reflejo del estado de cuenta reflejado:

  1. Localiza la factura en tu bandeja o carpeta de descargas del computador o teléfono móvil. Asegúrate obviamente de tener conexión con una impresora.
  2. Abre el archivo PDF, clicas sobre “archivo”, y le das a “Imprimir”.
  3. Selecciona la impresora óptima, y eliges si quieres que la impresión sea a color o en blanco y negro.
  4. Seguidamente, clicamos en “Aceptar”, y listo. Esperas a que la impresora termine con el documento de estado de cuenta de Izzi.

Pasos para poder recuperar la cuenta de Izzi

Si no entras con frecuencia en la plataforma o app de Izzi, es muy probable que te encuentres con la dificultad de no poder acceder en el futuro, sea por olvidar la contraseña, o bien el correo asociado.

Te dejamos algunos pasos que te faciliten volver a contar con la cuenta:

  1. Entra en la plataforma o app de Izzi.
  2. Clica sobre la pestaña de “Mi Cuenta”.
  3. Clicas seguidamente en el apartado de “Olvidé mi contraseña”, y luego en “Recuperar usuario”.
  4. Seguidamente, propicias el número de cuenta de Izzi que te corresponde, y te llega al correo un proceso para escribir nueva contraseña.

Si tienes problemas con el correo, lo mejor que podemos recomendar es eliminar la cuenta y hacer una nueva con el mismo número de cuenta.